神奈川県、特に横浜市内において「事務職」を募集している採用担当者の皆様、このような「違和感」を抱いてはいませんか？

「かつて事務職の募集を出せば、1週間で数十件の応募があった。
しかし、今は数件来れば良い方。しかも、自社が求めるスキルに届かない応募ばかり……」

実は今、横浜市内の事務職採用は、全国でも屈指の激戦区へと変貌しています。

統計データが示す「買い手市場」のイメージと、現場で起きている「採用難」のギャップ。
本コラムでは、その正体を解き明かし、横浜で優秀な事務職を確保するための具体的な給与設定と戦略を解説します。

1. 横浜市の事務職採用、なぜ「いつも通り」が通じないのか？

◾️横浜は「事務職志望者が多い」が「ミスマッチも最大級」のエリア

横浜市は日本最大の政令指定都市であり、居住人口が多いため、事務職を希望する層は確かに厚いです。

厚生労働省が発表する「一般職業紹介状況」などのデータを見ると、事務・一般事務の有効求人倍率は全国平均でも0.5〜0.8倍程度と常に1.0倍を下回ることが多く、数値上は「仕事を探している人の方が多い」状態に見えます。

しかし、横浜市内に限っては以下の要因が採用難易度を押し上げています。

• 「職住近接」へのこだわり: 横浜在住の求職者は「都内への満員電車通勤を辞めたい」という強い動機を持っています。そのため、都内並みの待遇、あるいは「都内に通わなくて済むメリット」を明確に提示できない企業は、最初から選択肢から外されてしまいます。
• スキル層の二極化: 事務スキルが高い層（貿易事務、法務事務、高度なOAスキル保持者）ほど、都内の高年収案件を比較対象にしています。
  

横浜での採用成功は、まず「選べる立場にある」という意識を捨て、求職者から「選ばれるための努力」へシフトすることから始まります。

2. なぜ横浜の事務職は「倍率」以上に難しいのか？

◾️最大のライバルは「隣の会社」ではなく「東京の企業」

横浜の企業にとって、採用における競合は近隣の同業他社だけではありません。
JR東海道線や京浜東北線、東急東横線で30分圏内にある「東京の大手企業」が最大のライバルです。

【流出のメカニズム】

• 「30分の壁」と「年収の壁」: 横浜駅から品川駅までは最短で約17分。このわずかな移動時間の差で、月給が3万〜5万円、年収にして50万円以上の差が出るのが現実です。求職者はスマホ一つで両方の条件をシビアに比較します。「たった30分我慢すれば、将来の貯蓄額がこれだけ変わる」という誘惑に、多くの優秀層が吸い寄せられています。
• ハイブリッドワークの普及: 2020年以降、都内大手企業を中心にリモートワークが定着しました。「週2〜3回なら東京まで行ってもいい」という求職者が増えた結果、横浜の企業は「毎日出社」というだけで、都内のリモート導入企業に対して大きなビハインドを負っています。

横浜市内で優秀な人材を獲るためには、「東京に行かなくても、ここで働く価値がある」という圧倒的なメリットを言語化する必要があります。

自社の求人が、今この瞬間に都内企業と比較されて「負けてしまっている」可能性は否定できません。

まずは貴社の募集条件が、現在の横浜エリアでどの程度の立ち位置にあるのか、客観的な診断が必要です。
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3. 【給与設定】優秀な人材を獲るための「勝てる」相場観

◾️「神奈川県最低賃金」をベースにするのは今すぐ卒業すべき

厚生労働省の「賃金構造基本統計調査」によれば、神奈川県の事務職の平均賃金は全国平均よりは高いものの、東京都と比較すると依然として明確な差があります。

即戦力の事務職を採用したいのであれば、ターゲットが比較している「都内相場マイナス1〜2万円以内」に設定するのが、最も成約率の高いラインです。

【具体的な相場診断】

以下の表は、横浜市内における事務職（正社員）の一般的な月給相場と、応募が殺到する「勝ち組設定」の比較です。

補足：実質所得でのアピール
もし給与額面で都内に太刀打ちできない場合は、「実質所得」でアピールするのが定石です。

• 住宅手当の充実: 「横浜に住み、横浜で働く」ことへの手厚い補助。
• 賞与の支給実績: 月給が低めでも、年間4ヶ月分以上の賞与実績があれば、総年収で勝負できます。
• 残業代の全額支給: 「みなし残業」を嫌う事務職は非常に多いです。1分単位の支給を明記するだけで、応募数は変わります。
  
  

4. 成功に導くための3つの採用戦略パターン

「給与を上げるのは限界がある」「うちはブランド力がない」と諦める必要はありません。
たとえば、以下のような戦略をとることで、大手企業や都内企業に勝る採用成果を出すことが可能です。

戦略①：給与据え置きでも「時間とストレス」の価値を売る

給与をすぐに上げられない場合、ターゲットを「都内への満員電車通勤に限界を感じている層」に絞り込みます。

• 打ち手: 「横浜駅から徒歩5分」「16時退社制度（時短勤務）」「残業月5時間以下」を求人原稿の1行目に記載。
• 効果: 給与額面は都内より低くても、「往復1.5〜2時間の通勤ストレスと満員電車から解放されるなら、月給が3万円下がっても、自分にとってはQOL（生活の質）が上がる」と考える、ライフワークバランス重視の優秀層が反応します。実は、DABEに登録している求職者の多くが、まさにこの「都内通勤に疲れた優秀層」です。エリア特化型だからこそ、こうした「地元志向の潜在層」にピンポイントで求人を届けることが可能です。

戦略②：都内との差を「見える化」して納得感を作る

「都内の方が給料が良い」という漠然としたイメージを、具体的なシミュレーションで打ち消します。

• 打ち手: 求人原稿内に「地元で働くメリット」を明記。「都内へ通う場合の交通費（会社負担であっても本人の時間は消費される）」「ランチ代の相場差」「年間で削減できる通勤時間（約400時間など）」を提示。
• 効果: 求職者に「実は地元で働いたほうが、手元に残るお金と自由時間は圧倒的に多い」という事実に気づかせ、都内企業との競合になった際の内定辞退を防ぎます。

戦略③：事務職を「コスト」ではなく「投資」と捉え直す

「誰でもいいから安く」という発想を捨て、ITスキルが高い層を高待遇で狙い撃ちします。

• 打ち手: 募集職種を「一般事務」ではなく「事務×DX推進スタッフ」として定義。VBAやRPAの活用、生成AIを用いた業務効率化などを業務に盛り込み、給与を相場より2万円高く設定。
• 効果: 単なるルーチンワークを求める層をフィルタリングし、自ら業務改善を提案してくれる、教育コストのかからない「市場価値の高い人材」の獲得が可能になります。

ここでご紹介した戦略はあくまで一例です。貴社の社風や現在の環境を活かし、コストを最小限に抑えつつ優秀な人材を惹きつける「独自の勝ちパターン」が必ずあります。

▶ 他社はどう成功した？神奈川県内の採用成功事例集を詳しく見る

5. まとめ：横浜での採用成功は「見せ方」と「スピード」

横浜市の事務職採用は、もはや「待ち」の姿勢では成功しません。

「募集を出しても反応がない」のは、貴社の魅力がないからではなく、「今の横浜のリアルな相場と、求職者の本音」に原稿がアジャストできていないだけの可能性が高いのです。

• 競合他社は今、どのような「キーワード」で募集を出しているのか？
• 横浜で働くことを選ぶ人は、今、何を一番の優先順位にしているのか？
• 自社の給与設定は、2026年の物価水準と労働市場に見合っているのか？

これらを客観的なデータに基づいて分析し、時代に合わせた戦略を立てることが、最短ルートでの採用成功に繋がります。

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