なぜ「職務内容の箇条書き」が重要なのか？
転職活動で必ずといっていいほど問われる職務内容。履歴書や職務経歴書、さらには面接の場でも「どんな仕事をしてきましたか？」と聞かれる場面は多いですよね。
しかし、「何をどう書けば伝わるのか分からない」「文章が長くなりすぎてしまう」と悩む人も少なくありません。
そこで有効なのが、「職務内容を箇条書きで整理する」という方法です。本記事では、わかりやすく・印象に残る書き方のコツを徹底解説します。
目次
1. 職務内容を箇条書きにするメリット
採用担当者は一日に何十件もの応募書類を目にします。だからこそ、一目で内容を把握できる書き方が求められます。
箇条書きなら要点が明確になり、読み手にストレスを与えません。
読みやすく、情報がすぐ伝わる
箇条書きは情報を整理しやすく、採用担当者が短時間でポイントを把握できます。
特に職務経歴書では、「3秒」で内容が伝わるかが勝負！長文よりも簡潔な箇条書きの方が印象に残ります。
実績を強調しやすい
「売上120%達成」「月間〇件の問い合わせ対応」など、数字を使えば具体的な成果が強調されます。
箇条書きにすることで、成果やスキルがより一層際立つでしょう。
ATS（採用管理システム）対策にも効果的
多くの企業が導入しているATS（Applicant Tracking System）は、単にキーワードだけでなく、複雑なアルゴリズムを使って応募書類を評価・選別しています。
職務内容が箇条書きで書かれていれば、重要なキーワードや実績が明確になり、ATSでの評価が高まる可能性があります。
ただし、キーワードの詰め込みだけでは不十分で、文脈に沿った自然な形で関連スキルや経験を示すことが重要です。
2. 職務内容の書き方：基本ルールとコツ
ただ箇条書きにするだけでは不十分です。
以下のポイントを押さえて書くことで、採用担当者に伝わる職務内容になります。
数字を入れる
数字は客観的な成果を伝える最も強力なツールです。
| NG例：売上に貢献した OK例：月間売上を前年比120%にアップ |
動詞で始める
「〜の担当」など名詞で始めるよりも、動きのある印象を与えます。
|
OK例：新規顧客の開拓を担当 |
ひとつの箇条書きは1文で
ダラダラと長い文章にならないように、一文一義を心がけましょう。
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NG例：営業の担当として、見込み顧客のリストアップからアポイント調整、商談、クロージングまで行っていました。 |
3. 職種別：職務内容を箇条書きにした具体例
ここでは、代表的な職種別に「職務内容 箇条書き」の具体例を紹介します。
営業職
・法人向けに新規開拓営業を担当（テレアポ・飛び込み含む）
・顧客との商談〜クロージングまで一貫して実施
・月間売上目標を平均110%以上達成
・顧客管理ツール（Salesforce）を用いたデータ管理
事務職
・電話・メール応対および来客対応
・見積書・請求書など各種書類の作成・送付
・社内の備品管理および発注業務
・月次の売上データ入力と集計（Excel使用）
ITエンジニア
・Webアプリケーションの設計・開発（Java／Spring Boot）
・Gitによるバージョン管理・コードレビュー
・チームでのアジャイル開発に従事（2週間スプリント）
・障害対応およびログ監視（Zabbix使用）
接客・販売
・店舗での接客・販売、レジ業務全般
・商品ディスプレイや売り場レイアウトの提案
・月間の売上データをもとに発注業務を実施
・クレーム対応およびスタッフ教育も兼任
管理部門（人事・経理）
・募集媒体の選定〜求人掲載、応募者対応を一括管理
・給与計算ソフト（弥生給与）を用いた月次処理
・年末調整や社会保険の手続きも実施
・予算管理・月次報告書の作成（管理会計）
4. 転職サイトや職務経歴書に活かす方法
求人票に合わせて書き換える
企業が求めるスキルに合わせて、職務内容の箇条書きを微調整するのがポイント。同じ経験でも、相手企業に響く表現を選ぶことが大切です。
「見出し＋箇条書き」の型で整理
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たとえば： |
このように見出し→箇条書きにすることで、視覚的にも整理され、読みやすくなります。
AIツールの活用もおすすめ
書くのが苦手な方は、ChatGPTなどのAIツールを活用するのも一つの手。自分の職歴を入力するだけで、箇条書きの叩き台を作ってくれます。
ただし、AIが生成した内容は一般的で没個性的になりがちで、実際の経験と一致しない内容が含まれる可能性もあります。そのため、AIツールは「アイデアの出発点」として活用し、必ず自分の言葉で編集・調整しましょう。
5. 職務内容を書くときのNG例
NG1：抽象的すぎる
|
NG：業務全般を担当していました |
NG2：単なる羅列
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NG：電話対応、書類作成、接客、掃除 |
NG3：同じ表現の繰り返し
「担当しました」「行いました」ばかりでは単調な印象になってしまいます。「実施」「運用」「サポート」「改善」「対応」「推進」など、表現にバリエーションを持たせると印象アップです。
まとめ：採用担当者に伝わる「箇条書き職務内容」
職務内容は箇条書きで「簡潔かつ具体的」に記載することを意識しましょう！
・数字、動詞、一文一義が基本ルール
・職種に合わせた書き方で印象を強める
・ATSや転職サイトにも応用できる形式を意識
転職活動は「いかに自分を分かりやすく伝えるか」が成功のカギです。箇条書きの職務内容を武器に、あなたの経験とスキルをもっと輝かせましょう！
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