最終更新：2024/11/28
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仕事内容
世界で有料会員数2億人超を誇る大手動画配信サービスのカスタマーサポート！
あなたも毎日見ているかもしれない、映画・アニメ・ドラマを配信しているエンタメ企業のカスタマーサポート、コールセンターでのポジションです。
＜よくあるお問い合わせ内容＞
「ログイン方法がわからない」
「パスワードを忘れてしまった」
「続きが見たいのにエラーが表示されてしまった」
「機種変更したら見れなくなってしまった」
1日のお問合せは平均15〜30件 ほど。電話やメールなどのやりとりがメインです。
※問い合わせ内容の入力など事務作業も担当いただきます -
給与
月給25万円〜
インセンティブ(月最大３万円）※毎月の評価に応じて支給
各種手当
◎昇給あり
◎通勤手当あり
※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面にも反映されます。
※トレーニング期間中はインセンティブ対象外です。
※残業が発生した場合は別途1分単位で全額支給します。
※試用期間：4ヶ月（雇用形態：契約社員※給与額は同額支給。その後、正社員として労働契約を締結）
★業界平均を上回る給与水準！
TDCX月勤務時間平均：161.3時間
全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給280,000円以上。
業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です！
カスタマーサポート全国平均時給：1370円
※出典元CallCenterJapan2023年6月号
★インセンティブについて
研修や実務を通じてできることが増えたり業務の難易度が上がることで昇給チャンスが巡ってくる仕組みです。
＜具体的には＞
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況などあらゆる角度から人事評価を実施。個人のKPIをクリアすることでインセンティブを受け取ることができます。
インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。
仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 -
休日・休暇
週休２日
祝日分、別途振替取得可
◎有給休暇 (取得率は高いです)
◎慶弔
◎産後休暇、育児休暇（2年目以降より可）
◎介護休暇
最終更新：2024/11/28
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仕事内容
サービス付き高齢者住宅「アンジェス相模原」にて、事務作業全般を担当していただきます。
・請求書作成
・小口現金管理
・スタッフ勤怠管理
・電話、来館者への受付対応
・パソコンへの入力
・入居者様コール対応 等 -
給与
月給 211,000円～212,800円
内訳
基本給：195,000円～196,800
固定残業代：10,000円（11h分）
処遇改善手当：6,000円
＜その他手当＞
・通勤手当（上限15,000円/月）
・残業手当
・休日出勤手当
・年末年始手当
・スタッフ紹介手当
・インフルエンザ予防接種代補助
・資格取得支援制度 - 休日・休暇 土日休み
最終更新：2024/11/28
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仕事内容
・消防車キャブ（運転席）関係架装用部品の製造、組付け
・新規商品の試作等 -
給与
基本給：
20万円〜30万円
残業代別途支給 -
休日・休暇
土日祝日
夏季休暇
年末年始休暇
最終更新：2024/11/28
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仕事内容
（１）製品の取り付け作業
（足場組み／製品の組み立て・据え付け／センサー・機械の設置など）
（２）メンテナンス作業（保守・点検）
（防火検査や設備の動作確認／部品の交換／防火設備の運動テストなど）
※まずは取り付けから担当。慣れてきたらメンテナンスもお任せします！
【営業職も同時募集中！】 -
給与
＜初年度の年収＞
350万円～400万円
＜モデル年収例＞
年収550万円／35歳 経験10年
年収600万円／40歳 係長職
年収850万円／50歳 課長職
＜月給イメージ＞
月給200,000円～ ＋諸手当＋賞与
※経験や年齢、能力などを考慮し、当社規定により決定
※入社後1年間は契約社員での雇用（待遇は変動なし）
※その後、正社員雇用
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◎昇給あり
＜その他手当＞
・通勤手当（全額支給）
・残業手当
・こども手当
・住宅補助手当（規定有） -
休日・休暇
完全週休2日制（土日休み）
・祝日
【その他休み】
・有給
・夏季
・年末年始
・産前産後
・子どもの看護
・介護
・忌引
・結婚
・育児
・永年勤続
・定年慰労
最終更新：2024/11/28
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仕事内容
（１）製品の取り付け作業
（足場組み／製品の組み立て・据え付け／センサー・機械の設置など）
（２）メンテナンス作業（保守・点検）
（防火検査や設備の動作確認／部品の交換／防火設備の運動テストなど）
※まずは取り付けから担当。慣れてきたらメンテナンスもお任せします！
【営業職も同時募集中！】 -
給与
＜初年度の年収＞
350万円～400万円
＜モデル年収例＞
年収550万円／35歳 経験10年
年収600万円／40歳 係長職
年収850万円／50歳 課長職
＜月給イメージ＞
月給200,000円～ ＋諸手当＋賞与
※経験や年齢、能力などを考慮し、当社規定により決定
※入社後1年間は契約社員での雇用（待遇は変動なし）
※その後、正社員雇用
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◎昇給あり
＜その他手当＞
・通勤手当（全額支給）
・残業手当
・こども手当
・住宅補助手当（規定有） -
休日・休暇
完全週休2日制（土日休み）
・祝日
【その他休み】
・有給
・夏季
・年末年始
・産前産後
・子どもの看護
・介護
・忌引
・結婚
・育児
・永年勤続
・定年慰労
最終更新：2024/11/28
- 仕事内容 業界大手の旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってサポートしていきます。
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給与
月給25万円～
★スキル手当＋インセンティブで「月収30万円以上」を1年以内に達成も可能！
★インセンティブ制(3～3.5万円※毎月の評価に応じて支給)
※ご経験や年齢、前職などを考慮のうえ、当社規定により決定します。
◇2ヶ月間のトレーニング期間があり
入社1ヶ月間はインセンティブ対象外です。
その他の給与・待遇は変わりません。
★業界平均を上回る給与水準！
TDCX月勤務時間平均：161.3時間
全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給250,000円以上。
業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です！
カスタマーサポート全国平均時給：1370円
※出典元CallCenterJapan2023年6月号
初年度の年収
300万円～450万円
モデル年収例
年収430万円 ／ 30歳 SV職 経験3年
年収390万円 ／ 28歳 経験2年
年収350万円 ／ 25歳 経験1年
◎年1回の評価あり⇒昇給を獲得することも可能です。
＜諸手当＞
◎交通費支給（月5万円まで）
◎時間外手当（1分単位から支給）
◎スキル手当
◎インセンティブ -
休日・休暇
完全週休2日制 (土日祝を含むシフト制)
◎有給休暇 (取得率は高いです)
◎慶弔
◎産後休暇、育児休暇（2年目以降より可）
◎介護休暇
最終更新：2024/11/28
- 仕事内容 国際的オールインクルーシブ型高級リゾートホテルを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってサポートしていきます
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給与
月給25万円～
★スキル手当＋インセンティブで「月収30万円以上」を1年以内に達成も可能！
★インセンティブ制(3～3.5万円※毎月の評価に応じて支給)
※ご経験や年齢、前職などを考慮のうえ、当社規定により決定します。
◇2ヶ月間のトレーニング期間があり
入社1ヶ月間はインセンティブ対象外です。
その他の給与・待遇は変わりません。
★業界平均を上回る給与水準！
TDCX月勤務時間平均：161.3時間
全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給250,000円以上。
業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です！
カスタマーサポート全国平均時給：1370円
※出典元CallCenterJapan2023年6月号
初年度の年収
300万円～450万円
モデル年収例
年収430万円 ／ 30歳 SV職 経験3年
年収390万円 ／ 28歳 経験2年
年収350万円 ／ 25歳 経験1年
◎年1回の評価あり⇒昇給を獲得することも可能です。
＜諸手当＞
◎交通費支給（月5万円まで）
◎時間外手当（1分単位から支給）
◎スキル手当
◎インセンティブ -
休日・休暇
完全週休2日制
土日祝休み
※土曜日/祝日は交代制で振替出勤(振替休暇平日付与）
◎有給休暇 (取得率は高いです)
◎慶弔
◎産後休暇、育児休暇（2年目以降より可）
◎介護休暇
最終更新：2024/11/28
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仕事内容
介護が必要な方がご自宅で適切なサービスを利用できるように、ケアプラン（居宅サービス計画）を作成、サービスの調整を行います。
▼具体的には・・・
●ケアプラン（居宅サービス計画）の作成
●サービス事業者との連絡、調整
●要介護認定の申請代行
●その他 介護に関するご相談全般 -
給与
月給 220,000円〜270,000円＋各種手当
◎経験・年齢・能力に応じて当会規定により決定
◎昇給 年1回（当会規定あり）
＜その他手当＞
通勤手当(当会規定あり)
時間外手当 -
休日・休暇
週休2日制（日・祝・その他）
※土曜日は交代で出勤あり
夏季休暇（3日）
年末年始休暇（5日）
有給休暇
産休・育休
慶弔休暇など
★夏季・年末年始は連休取得可能♪
最終更新：2024/11/28
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仕事内容
電子決済サービスに関するお問い合わせにメールや電話のサポートしていただきます。
＜具体的な業務内容＞
・1日平均20件前後の問い合わせをメールもしくは電話にて対応
・決済サービス内容、エラーの対応や不具合のトラブルシューティングの案内などが含まれます -
給与
月給26.5万円〜
インセンティブ(月最大3.5万円)※毎月の評価に応じて支給
各種手当
◎昇給あり
◎通勤手当あり
※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面にも反映されます。
※トレーニング期間中はインセンティブ対象外です。
※残業が発生した場合は別途1分単位で全額支給します。
※試用期間：4ヶ月（雇用形態：契約社員※給与額は同額支給。その後、正社員として労働契約を締結）
★業界平均を上回る給与水準！
TDCX月勤務時間平均：161.3時間
全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給280,000円以上。
業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です！
カスタマーサポート全国平均時給：1370円
※出典元CallCenterJapan2023年6月号
★インセンティブについて
研修や実務を通じてできることが増えたり業務の難易度が上がることで昇給チャンスが巡ってくる仕組みです。
＜具体的には＞
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況などあらゆる角度から人事評価を実施。個人のKPIをクリアすることでインセンティブを受け取ることができます。
インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。
仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 -
休日・休暇
週休２日
祝日分、別途振替取得可
◎有給休暇 (取得率は高いです)
◎慶弔
◎産後休暇、育児休暇（2年目以降より可）
◎介護休暇
最終更新：2024/11/28
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仕事内容
デジタルマーケティングサービス（Web広告、Web関連商材）を利用する法人のお客様の対応及び、法人利用者向けの最適化業務のサポート
＜具体的な業務内容＞
■メール＆電話でWEB広告サポートを行います。
└メール対応を希望されている方や電話が繋がらないお客様に関してはメールで対応することもございます。
■Web広告ツール操作方法のサポート
■お客様が抱える問題の内容に応じてエスカレーション
└上長や専門部署への質問・相談、対応の引き継ぎなど
■トレーニングへの参加、チーム内での情報共有
■お客様から文面（メール、フォーム）によるお問合せの対応
└契約内容、支払い、閲覧数、設定方法
＜よくあるお問い合わせ内容＞
「なぜ、広告が表示されないのですか？」
「ターゲットに合わせた広告の設定方法を教えてください」
「支払い方法の変更は可能ですか？」という内容が中心です。
専門的な質問等も、文面ベースでの問い合わせのため、調査時間、同期やチームとの相談を経て、問題解決が可能です。未経験からでも一緒に成長いただける環境があります。 -
給与
月給26.5万円〜
インセンティブ(月最大3.5万円)※毎月の評価に応じて支給
各種手当
◎昇給あり
◎通勤手当あり
※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面にも反映されます。
※トレーニング期間中はインセンティブ対象外です。
※残業が発生した場合は別途1分単位で全額支給します。
※試用期間：4ヶ月（雇用形態：契約社員※給与額は同額支給。その後、正社員として労働契約を締結）
★業界平均を上回る給与水準！
TDCX月勤務時間平均：161.3時間
全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給280,000円以上。
業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です！
カスタマーサポート全国平均時給：1370円
※出典元CallCenterJapan2023年6月号
★インセンティブについて
研修や実務を通じてできることが増えたり業務の難易度が上がることで昇給チャンスが巡ってくる仕組みです。
＜具体的には＞
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況などあらゆる角度から人事評価を実施。個人のKPIをクリアすることでインセンティブを受け取ることができます。
インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。
仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 -
休日・休暇
完全週休2日制
祝日分、別途振替取得可
◎有給休暇 (取得率は高いです)
◎慶弔
◎産後休暇、育児休暇（2年目以降より可）
◎介護休暇
