社員インタビュー

成長できるところは？

問題解決能力が確実に上がります。
工事に関すること、住居まわりのトラブルなどいろいろなことが日々起きますが、オーナー様やお客様からの問い合わせがあったときにその場ですぐ答えられないことも、お話をしっかり伺い持ち帰り、まずは自分で調べることにしています。そこで自分なりの答えを考えてから、代表や経験のある人に相談し、意見をもらいます。
その経験の積み重ねで、仕事のスピードは上がっていきますし、自分の成長に繋がっているなと思います。

大変なことは？

法律を扱う仕事なので、書類作成やお客様対応においても法令遵守が基本となります。
難しそうに聞こえますが、基本は公平ということだと思っています。

生活に必要な住宅を扱いますのでトラブルはつきものですが、私たちの会社では、トラブルが解決できずにひとりで悩むということはまったくないと思います。
対処の判断に不安や迷いがある時は、周りに相談できる環境です！

また、自分自身でも判例を調べるなど、一通りの経験を積んだ今は、スムーズな対応ができていると実感するようになりました。
今でも、お客様に対してご希望に添えない返答をする際には、『法律を正確に伝えることが難しいな』と感じることはありますが、難しいからこそやりがいがあります。

会社の働きやすいポイントは？

休みや時間の融通が利くので、僕は助かっています。個人的な事情で遅刻してしまう時も、相談しやすい環境です。スタッフ同士、仕事のことでぶつかることはあっても、仕事以外のところに引きずらず、話し合いで解決してます。大変な時は話せばみんなが助けてくれます。不動産会社はノルマがあって、数字にシビアで、いろいろ厳しいイメージがあると思いますが、うちはノルマもないですし、目標に向かってそれぞれの仕事をがんばっています！

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