最終更新:2024/11/21
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仕事内容
世界で有料会員数2億人超を誇る大手動画配信サービスのカスタマーサポート!
あなたも毎日見ているかもしれない、映画・アニメ・ドラマを配信しているエンタメ企業のカスタマーサポート、コールセンターでのポジションです。
<よくあるお問い合わせ内容>
「ログイン方法がわからない」
「パスワードを忘れてしまった」
「続きが見たいのにエラーが表示されてしまった」
「機種変更したら見れなくなってしまった」
1日のお問合せは平均15〜30件 ほど。電話やメールなどのやりとりがメインです。
※問い合わせ内容の入力など事務作業も担当いただきます -
給与
月給25万円〜
インセンティブ(月最大3万円)※毎月の評価に応じて支給
各種手当
◎昇給あり
◎通勤手当あり
※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面にも反映されます。
※トレーニング期間中はインセンティブ対象外です。
※残業が発生した場合は別途1分単位で全額支給します。
※試用期間:4ヶ月(雇用形態:契約社員※給与額は同額支給。その後、正社員として労働契約を締結)
★業界平均を上回る給与水準!
TDCX月勤務時間平均:161.3時間
全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給280,000円以上。
業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です!
カスタマーサポート全国平均時給:1370円
※出典元CallCenterJapan2023年6月号
★インセンティブについて
研修や実務を通じてできることが増えたり業務の難易度が上がることで昇給チャンスが巡ってくる仕組みです。
<具体的には>
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況などあらゆる角度から人事評価を実施。個人のKPIをクリアすることでインセンティブを受け取ることができます。
インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。
仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 -
休日・休暇
週休2日
祝日分、別途振替取得可
◎有給休暇 (取得率は高いです)
◎慶弔
◎産後休暇、育児休暇(2年目以降より可)
◎介護休暇
最終更新:2024/11/21
- 仕事内容 国際的オールインクルーシブ型高級リゾートホテルを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってサポートしていきます
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給与
月給25万円~
★スキル手当+インセンティブで「月収30万円以上」を1年以内に達成も可能!
★インセンティブ制(3~3.5万円※毎月の評価に応じて支給)
※ご経験や年齢、前職などを考慮のうえ、当社規定により決定します。
◇2ヶ月間のトレーニング期間があり
入社1ヶ月間はインセンティブ対象外です。
その他の給与・待遇は変わりません。
★業界平均を上回る給与水準!
TDCX月勤務時間平均:161.3時間
全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給250,000円以上。
業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です!
カスタマーサポート全国平均時給:1370円
※出典元CallCenterJapan2023年6月号
初年度の年収
300万円~450万円
モデル年収例
年収430万円 / 30歳 SV職 経験3年
年収390万円 / 28歳 経験2年
年収350万円 / 25歳 経験1年
◎年1回の評価あり⇒昇給を獲得することも可能です。
<諸手当>
◎交通費支給(月5万円まで)
◎時間外手当(1分単位から支給)
◎スキル手当
◎インセンティブ -
休日・休暇
完全週休2日制
土日祝休み
※土曜日/祝日は交代制で振替出勤(振替休暇平日付与)
◎有給休暇 (取得率は高いです)
◎慶弔
◎産後休暇、育児休暇(2年目以降より可)
◎介護休暇
最終更新:2024/11/21
- 仕事内容 業界大手の旅行サービスを利用するお客様に寄り添い、電話・メール・チャットを使ってサポートしていきます。
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給与
月給25万円~
★スキル手当+インセンティブで「月収30万円以上」を1年以内に達成も可能!
★インセンティブ制(3~3.5万円※毎月の評価に応じて支給)
※ご経験や年齢、前職などを考慮のうえ、当社規定により決定します。
◇2ヶ月間のトレーニング期間があり
入社1ヶ月間はインセンティブ対象外です。
その他の給与・待遇は変わりません。
★業界平均を上回る給与水準!
TDCX月勤務時間平均:161.3時間
全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給250,000円以上。
業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です!
カスタマーサポート全国平均時給:1370円
※出典元CallCenterJapan2023年6月号
初年度の年収
300万円~450万円
モデル年収例
年収430万円 / 30歳 SV職 経験3年
年収390万円 / 28歳 経験2年
年収350万円 / 25歳 経験1年
◎年1回の評価あり⇒昇給を獲得することも可能です。
<諸手当>
◎交通費支給(月5万円まで)
◎時間外手当(1分単位から支給)
◎スキル手当
◎インセンティブ -
休日・休暇
完全週休2日制 (土日祝を含むシフト制)
◎有給休暇 (取得率は高いです)
◎慶弔
◎産後休暇、育児休暇(2年目以降より可)
◎介護休暇
最終更新:2024/11/21
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仕事内容
電子決済サービスに関するお問い合わせにメールや電話のサポートしていただきます。
<具体的な業務内容>
・1日平均20件前後の問い合わせをメールもしくは電話にて対応
・決済サービス内容、エラーの対応や不具合のトラブルシューティングの案内などが含まれます -
給与
月給26.5万円〜
インセンティブ(月最大3.5万円)※毎月の評価に応じて支給
各種手当
◎昇給あり
◎通勤手当あり
※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面にも反映されます。
※トレーニング期間中はインセンティブ対象外です。
※残業が発生した場合は別途1分単位で全額支給します。
※試用期間:4ヶ月(雇用形態:契約社員※給与額は同額支給。その後、正社員として労働契約を締結)
★業界平均を上回る給与水準!
TDCX月勤務時間平均:161.3時間
全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給280,000円以上。
業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です!
カスタマーサポート全国平均時給:1370円
※出典元CallCenterJapan2023年6月号
★インセンティブについて
研修や実務を通じてできることが増えたり業務の難易度が上がることで昇給チャンスが巡ってくる仕組みです。
<具体的には>
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況などあらゆる角度から人事評価を実施。個人のKPIをクリアすることでインセンティブを受け取ることができます。
インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。
仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 -
休日・休暇
週休2日
祝日分、別途振替取得可
◎有給休暇 (取得率は高いです)
◎慶弔
◎産後休暇、育児休暇(2年目以降より可)
◎介護休暇
最終更新:2024/11/21
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仕事内容
デジタルマーケティングサービス(Web広告、Web関連商材)を利用する法人のお客様の対応及び、法人利用者向けの最適化業務のサポート
<具体的な業務内容>
■メール&電話でWEB広告サポートを行います。
└メール対応を希望されている方や電話が繋がらないお客様に関してはメールで対応することもございます。
■Web広告ツール操作方法のサポート
■お客様が抱える問題の内容に応じてエスカレーション
└上長や専門部署への質問・相談、対応の引き継ぎなど
■トレーニングへの参加、チーム内での情報共有
■お客様から文面(メール、フォーム)によるお問合せの対応
└契約内容、支払い、閲覧数、設定方法
<よくあるお問い合わせ内容>
「なぜ、広告が表示されないのですか?」
「ターゲットに合わせた広告の設定方法を教えてください」
「支払い方法の変更は可能ですか?」という内容が中心です。
専門的な質問等も、文面ベースでの問い合わせのため、調査時間、同期やチームとの相談を経て、問題解決が可能です。未経験からでも一緒に成長いただける環境があります。 -
給与
月給26.5万円〜
インセンティブ(月最大3.5万円)※毎月の評価に応じて支給
各種手当
◎昇給あり
◎通勤手当あり
※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面にも反映されます。
※トレーニング期間中はインセンティブ対象外です。
※残業が発生した場合は別途1分単位で全額支給します。
※試用期間:4ヶ月(雇用形態:契約社員※給与額は同額支給。その後、正社員として労働契約を締結)
★業界平均を上回る給与水準!
TDCX月勤務時間平均:161.3時間
全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給280,000円以上。
業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です!
カスタマーサポート全国平均時給:1370円
※出典元CallCenterJapan2023年6月号
★インセンティブについて
研修や実務を通じてできることが増えたり業務の難易度が上がることで昇給チャンスが巡ってくる仕組みです。
<具体的には>
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況などあらゆる角度から人事評価を実施。個人のKPIをクリアすることでインセンティブを受け取ることができます。
インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。
仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 -
休日・休暇
完全週休2日制
祝日分、別途振替取得可
◎有給休暇 (取得率は高いです)
◎慶弔
◎産後休暇、育児休暇(2年目以降より可)
◎介護休暇
最終更新:2024/11/21
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仕事内容
携帯電話の保証サービスを提供している企業に代わって、一般のお客様やパートナー企業様からのお電話やメールの問い合わせに対応する。
<よくあるお問い合わせ内容>
携帯電話の故障・破損・紛失などのトラブルが発生した際に、保証サービスに加入されている一般のお客様からのお問合せや、携帯電話を提供しているパートナー企業様からのお問合せに対応します。
<具体的な仕事内容>
保証サービスに加入されている一般のお客様、及びパートナー企業からの問い合わせ対応、及びトラブルシューティング。 -
給与
月給25万円〜
インセンティブ(月最大3万円)※毎月の評価に応じて支給
各種手当
◎昇給あり
◎通勤手当あり
※インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給。明確な目標を設定し、パフォーマンスは収入面にも反映されます。
※トレーニング期間中はインセンティブ対象外です。
※残業が発生した場合は別途1分単位で全額支給します。
※試用期間:4ヶ月(雇用形態:契約社員※給与額は同額支給。その後、正社員として労働契約を締結)
★業界平均を上回る給与水準!
TDCX月勤務時間平均:161.3時間
全国平均月収予想は220,981円と比較し、当社は月給280,000円以上。
業界平均を上回る給与水準にてご就業可能です!
カスタマーサポート全国平均時給:1370円
※出典元CallCenterJapan2023年6月号
★インセンティブについて
研修や実務を通じてできることが増えたり業務の難易度が上がることで昇給チャンスが巡ってくる仕組みです。
<具体的には>
目標に対するフィードバックやお客様アンケート、勤怠状況などあらゆる角度から人事評価を実施。個人のKPIをクリアすることでインセンティブを受け取ることができます。
インセンティブは実績に基づいて計算した金額を月々支給します。
仕事の成果や日々の頑張りはインセンティブとしてしっかり還元していきます。 -
休日・休暇
週休2日
祝日分、別途振替取得可
◎有給休暇 (取得率は高いです)
◎慶弔
◎産後休暇、育児休暇(2年目以降より可)
◎介護休暇
最終更新:2024/11/21
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仕事内容
自動車オークション会場の車両準備
<具体的には・・・>
1.車両の拭き上げ
2.スマホで車両撮影
3.車両移動
4.守衛業務(ローテーションであり) -
給与
時給 1,200円~
※MT免許保有者は1,250円~スタート
<収入例>
週2日勤務の場合:約71,520円/月
週3日勤務の場合:約107,280円/月
週5日勤務の場合:約178,800円/月
- 休日・休暇
最終更新:2024/11/21
- 仕事内容 客室および共用部分の清掃とベッドメイク
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給与
時給 1,300円〜
<その他手当など>
■昇給年1回
■寸志年2回(業績による)
■交通費:50,000円/月まで
■お年玉等、各種手当有
<研修中時給>
時給 1,200円 (研修期間 6ヶ月 ※習熟度により変動あり。途中で1,230円にUP) - 休日・休暇 高有給取得率!ほとんどのスタッフが有給を取得しています!
最終更新:2024/11/21
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仕事内容
普通車・軽自動車を中心に「車検のコバック」「カーコンビニ倶楽部」の自動車の洗車・軽整備・回送を行っていただきます。
洗車機を使った洗車やタイヤの脱着・エンジンオイルの交換などの簡単な軽整備です。
【具体的には】
・洗車作業
・回送業務
・陸運局(横浜)での書類手続き
・一般整備(軽整備)
点灯確認
タイヤ溝計測
リフトイン
タイヤの脱着
エアチェック
出庫の立ち合い…etc
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給与
時給1,200円〜1,400円
※経験や年齢、資格(自動車整備士資格等)を考慮して決定します
◎通勤手当あり(上限10,000円/月) -
休日・休暇
◎応相談
定休日:水曜日、隔週木曜日
<その他、下記期間は休みになります>
夏季休暇
年末年始休暇
GW休暇
※各8日程度
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日
最終更新:2024/11/21
- 仕事内容 サービス付き高齢者住宅で生活する利用者様へ日常生活支援
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給与
\働く皆さんのためにベースアップしました!/
<時給例>
初任者研修 1,320円
実務者研修 1,340円
介護福祉士 1,370円
※処遇改善手当含む
※基本時給:1,220円
<その他手当>
・通勤手当(上限15,000円/月)
・特定処遇改善手当年1回(※個人のケア実績による)
・年末年始手当
・スタッフ紹介手当
・インフルエンザ予防接種代補助 -
休日・休暇
シフトにより応じて相談の上、決定
<その他休み>
・年次有給休暇(就業条件による)
・産前産後休暇
・看護休暇
・育児/介護休業制度あり