【株式会社デュ・ラン社】携帯販売スタッフ(ドコモショップ立場店)《正社員》/DSK23_0467
この求人の
アピールポイント
【無資格・未経験OK】駅チカ徒歩1分◎入社祝い金10万円◎充実の福利厚生◎みんなで支え合う自慢の社風◎インセンティブありのドコモショップの販売員を募集します!
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入社祝い金あり◎未経験OKのドコモショップの携帯販売員
若い世代〜ご年配の方まで、今や手放すことのできない携帯電話(スマートフォン)の契約〜使い方までアドバイスする人の役に立つお仕事です◎
立場店は、横浜市営地下鉄「立場駅」より徒歩1分の駅チカで通勤のしやすさがウリの1つです!
希望のお休みも取得しやすく、土日休みも相談可能。有休休暇も取りやすいので、プライベートを充実させることが可能です!
社内は20代~30代と若いメンバーが活躍中!年代も近いため、話やすい雰囲気です。
最大給与は 240,000円(皆勤手当含む)!入社祝い金10万円制度あり!制度その他手当も充実です◎
仕事紹介
業務内容
来店されるお客様の対応をお願いします。
・機種端末の販売
・故障対応
・料金の見直し
・操作説明 など
1日5~6組のお客様を対応し、お客様1組当たり平均1時間ほど対応します。
土日は、ご家族で来店されるお客様が多いことから対応時間が伸び、忙しくなることもあります。
▲ 写真は湘南台店
入社後の流れ
入社後は、店舗内で先輩社員が付いてマンツーマンで業務を教えます。(親子制度)
また、ドコモのWeb研修も受け、サービスの理解を深めていきます。独り立ちまでは、3〜4か月ほど。
資格手当(ドコモ資格)について
ドコモ独自の資格制度があり、随時、資格試験が開催されています(希望制)。
筆記試験・接客ロールプレイングなどを行い、資格取得できた際には昇給が可能。全部で4階級あり、等級に応じて2,500円~6,5000円/月の金額を支給します。早い方だと3年目で上位階級に行ったケースも!
日々の業務と並行して試験勉強をし、昇給を目指せます。
オープニングスタッフとして勤務の可能性も!
相鉄いずみ野線 ゆめが丘駅前の大規模集客施設「ゆめが丘ソラトス」が2024年7月オープン予定!
施設内にドコモショップサテライトがオープンするため、オープニングスタッフとして勤務する可能性もございます!
◎アクセス:立場駅から横浜市営地下鉄にて2分ほど
企業紹介
▼公式サイトはこちら:https://www.durun.co.jp/
株式会社デュ・ラン社は神奈川県を拠点に携帯電話を主とした商品や通信に関する商品、サービスを提供している会社です。
会社の自慢は「社員」
みんなで支え合う社風当社の一番の自慢は、人柄の良いメンバーが集まっていること。入社後は、指導役の先輩社員だけでなく、周囲の人たちも気にかけてくれます。何かあれば「どうしたの?」と積極的に声掛けをするため、入社後に孤立することはありません。業務的につらい時があっても、助け合える仲間がいる!と思える環境です。
制度が整った安心企業
充実の福利厚生あり!資格手当、職務手当、通勤手当、役職、出張販売手当(ショッピングモール内での出張販売)など。
その他にも、セキュリティソフトや保険などドコモ製品以外の販売を行っており、売れた際には、アフィリエイト商材インセンティブが付与されます。入社祝い金10万円の支給もしているなど、福利厚生が充実しています。
まず
行動する
計画的に
行動する
挑戦する
進める
こだわる
こだわる
発信する
耳を傾ける
社員インタビュー
入社のきっかけは?
人と話すのが好きだったので、接客を条件にしていたのと、一緒に働く人が和気あいあいと話せる環境がいいなと思って探していました。
色んな所の面接を受けに行ったんですけど、他の会社はどこも固い印象で。そんな中、この会社の面接では笑顔で話を聞いてもらえたっていうのがあって、決めての1つになりました。
あとは、お店の目標をみんなで達成しようというところも惹かれましたね。100件目標があったら、それをみんなで分けて、絶対に一人で責任を負わせないですね。
仕事のやりがい/大変なところを教えて!
<やりがい>
以前はドコモユーザーだったけど、他社に乗り換えた方から、「あなたの接客が良かったからドコモに戻すよ」「接客がいいね!名刺ください」など声を掛けてもらい、自分のファンができた瞬間はやりがいを感じます。
お客様の年代は若い方からご年配までいるので、その方々に応じた対応やどうすればお客様を楽しませることができるかを心がけて働いています。
<大変なところ>
新しいプランやサービスが月に数回出てくるので、それを覚えてお客様に説明しないといけないことが大変です。自分らしい伝え方も考えないといけないので。
でも、社内のみんなで相談しながら、こういう風に話すと伝わりやすいよ!とコミュニケーションを取りながら、覚えられます。いい人ばかりでありがたいですね!
こんな人に向いている!
一番は人と話すことが好きな方がいいですね。
店舗ごとに目標数字はあるので、それに対して前向きに取り組める方。分からないことは自分で調べながら、様々なサービスを覚えていくチャレンジ精神のある方がいいなと思いますね!
仕事内容 | 来店されるお客様の対応をお願いします ・機種端末の販売 ・故障対応 ・料金の見直し ・操作説明 など |
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就業場所 | ▼ドコモショップ立場店 〒245-0023 神奈川県横浜市泉区和泉中央南1-3-2 ◎最寄駅:横浜市営地下鉄「立場駅」より徒歩1分 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ▼下記エリア・最寄駅近郊にお住まいの方も通勤しやすい!! <エリア> 横浜市栄区、港南区、戸塚区保土ヶ谷区、旭区、瀬谷区・藤沢市・大和市 など <公共交通> 横浜市営地下鉄・相鉄線・小田急江ノ島線・小田急小田原線・JR線など 湘南台駅・横浜駅・大和駅 など ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ |
給与 | 月給 207,000円+ 諸手当 ◎昇給あり(年1回) ※上記金額は、大卒以上の場合 ※上記金額は、皆勤手当(15,000円を含む) ■諸手当 通勤手当(規定内全額支給)、残業手当、資格手当、職務手当 ◎最大給与は 240,000円(皆勤手当含む) ◎特別支給!入社お祝い金あり! 支払金額:10万円 支払条件:入社1年経過でお支払い 初年度想定年収:310~330万円 ◎月給例:入社3年 月給262,765円(残業手当含む) 【年収例】 入社3年(主任職)…330万 入社4年(主任職)…355万 入社5年(副店長)…425万 |
賞与 | 年2回(業績による ※今年度は決算賞与1回あり、年3回支給!) |
年間休日 | 135日 |
雇用形態 | 正社員 |
経験 | 未経験OK <こんな経験をしたことある方、経験を活かせます!> ・短期アルバイト・アルバイトでモバイルショップ経験のある方 ・コールセンターで勤務経験がある方 ・スマホなどの操作をおじいちゃん、おばあちゃんや家族に教えたことのある方 |
学歴 | 不問 |
免許・資格 | 不問 |
就業時間 | 9:00〜19:00(実働8時間) ◎1ヶ月単位の固定労働時間制 |
休憩時間 | 60分 |
休日・休暇 | 完全週休2日制(シフト制) ※当社カレンダーによるシフト制 定休日:第3火曜日 有給休暇(初年度10日) 慶弔休暇 結婚休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 傷病特別休暇 |
加入保険等 | 雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金保険 ◎社会保険完備 |
通勤手段 | ◎公共交通機関 など |
特記事項 | 受動喫煙防止対策:あり(屋内禁煙) 試用期間:あり(6か月・契約社員|条件変更なし) 【福利厚生】 定期健康診断の実施(年1回) インフルエンザ予防接種の補助 社内レクリエーション 各種割引制度 など dsk_001 |
選考方法 | 書類選考→1次面接→2次面接→入社 |
株式会社デュ・ラン社
採用担当者 | DABE 応募窓口 |
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事業内容 | 神奈川県を拠点としてドコモショップ、ドコモショップサテライト店舗を運営。 |
会社概要 |
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