【株式会社グッドワークコミュニケーションズ】コールセンタースタッフ（インフラ・通信サービスの提案）【正社員の求人】dabejob_1272
最終更新：2025/10/10
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| 仕事内容 | 通信サービスや、ガス電気などのインフラサービスの提案などのコール業務をしていただきます。 ＼こんな方にピッタリ／ 正社員として安定して働きたい方 新しいことにチャレンジしたい方 人と話すことが好きな方 丁寧な対応が得意 先輩の95％が未経験！で活躍！ 【業務内容】 カスタマーセンター、テクニカルサポート、既加入者向けのサポート、インバウンド／アウトバウンドセールスなど、 さまざまな業務があり、適性に応じて配属先を決定します。 ケーブルテレビ事業者のコールセンターでは、ケーブルテレビやインターネットなどの通信サービスに加えて、 電気・ガス・モバイルなどのインフラサービスもご案内。お客様に最適なプランをご提案し、ご契約につながった場合は、 成果に応じてインセンティブも支給されます。 問い合わせ対応だけでなく、操作説明、提案などを行うので様々なスキルが身につきます！ 【研修・サポート体制】 入社後は、自社オリジナルの研修カリキュラムに沿って、2週間の座学研修を実施。 ビジネスマナーや商品知識、提案方法など、営業に必要な基礎を丁寧に学べます。 配属後は、キャリアコーディネーターが1名つき、月1回の面談でキャリアや悩みを相談できるほか、 現場ではマンツーマンの指導によりスキル面もフォロー。未経験から着実に成長できる環境です。 【働く環境・キャリア】 当社では20代を中心に若手社員が多数活躍しており、平均年齢は26.6歳。 年功序列ではなく、意欲や成果を正当に評価する風土が根付いており、最年少で23歳のリーダー昇格実績もあります。 将来的には他職種へのキャリアチャレンジも可能で、「自分に合った仕事」を社内で見つけ、長期的にキャリアを築ける環境が整っています。 ※出向先での勤務となります。 入社後は、自社オリジナルの研修カリキュラムに沿って、2週間の座学研修を実施。 ビジネスマナーや商品知識、提案方法など、営業に必要な基礎を丁寧に学べます。 また、一人一人にキャリアコーディネータがついて、月1回の面談を行い仕事やキャリアに関してサポートし、 業務スキルに関しては配属先のマンツーマンでの指導等もあり、各人の育成・メンタルフォローを行っています。 |
|---|---|
| 就業場所 | 神奈川県横浜市中区 |
| 給与 | 月給200000円 モデル年収:・年収440万円 ／ 23歳 一般職 経験1年 ・年収660万円 ／ 26歳 チームリーダー職 経験4年 ・年収840万円 ／ 30歳 マネージャー職 経験7年 |
| 賞与 | 賞与なし 賞与備考：一部賞与がある場合がございます 昇給備考：昇給：年12回 ※昇格は毎月チャンスあり！頑張りを即反映します！ |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 学歴 | 中卒以上 |
| 免許・資格 | 基本的なPC操作が出来る方 |
| 就業時間 | 9:30〜18:30 ※1ヶ月あたりの平均所定労働時間：175時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 就業日 | シフト制 |
| 休日・休暇 | シフト制 |
| 諸手当 | 通勤手当詳細：全額支給 その他手当・詳細、福利厚生：・役職手当（チームリーダーで2万円※最短半年で昇格可） ・在宅勤務手当 ・上京支援制度（引越手当）：地方から上京する際に利用が可能な制度で、入社後に10万円を支給します※社内規定あり ・副業OK ・社用携帯・PC支給、制服貸与 ・社用営業車両貸与 ※拠点により持ち込み可。その際は月3万円の手当を別途支給 ・研修制度 ・健康診断、インフルエンザ予防接種 ・定期交流会（自由参加） ・社内イベント（自由参加でBBQ、ボウリング大会など） ・社内表彰制度 ・内閣府ベビーシッター割引券利用可 ・資格バックアップ制度 ※社内規定の資格を受験する際の受験費用を補助・支給 |
| 加入保険等 | 雇用保険, 健康保険, 労災保険 |
| 通勤手段 | 自動車通勤不可 自転車通勤不可 |
| 時間外 | 11時間程 |
| 特記事項 | 【受動喫煙防止対策】あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置) dabejob |
| 選考方法 | 書類選考 ▼ 面接選考 |
企業情報
株式会社グッドワークコミュニケーションズ
| 採用担当者 | DABE応募窓口 |
|---|---|
| 事業内容 | 【人材派遣・紹介事業】 労働者派遣業許可番号 (派) 13-305323 人材紹介事業許可番号 13-ユ-305871 【業務請負事業】 営業アウトソーシング テレマーケティング 電気通信工事：東京都知事許可（般-2）第152274号 【Webコンサルティング事業】 プロモーションコンサルティング |
| 会社概要 |
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