【株式会社アース・カー】車・駐車場シェアリングサービス会社のカスタマーサポート【正社員の求人】dabejob_1144
最終更新：2025/09/17
- 求人概要
- 求人詳細
- 関連する求人
仕事内容は求人詳細をチェック♪
★就職相談も受付中、お気軽にお問い合わせください。
| 仕事内容 | 当社にて、カスタマーサポート業務をお任せいたします。営業経験者歓迎！ 顧客からの電話応対を中心に、顧客対応を基礎から身に付けていただきます。 ◎仕事内容 ・顧客からの電話応対 ・メール返信 ・数値分析 ・社内稟議申請 ・業務委託先との業務共有や引き継ぎ ・サービスサイト情報のブラッシュアップ ・応対マニュアルの作成 ・新サービス/新機能開発会議への参加 利用者様へのスムーズなご案内やトラブルの早期解決、顧客満足度の向上をメインとする部署となります。 ゆくゆくは、電話応対だけではなく、システム開発会議や顧客満足度を高めるための施策会議等にも参加いただき、 会社のサービスや利益向上に寄与する業務にもチャレンジしていただけます。 職場は、20代前半から30代前半のスタッフが中心です。 ほとんどが中途入社で、業界未経験者も多いため、皆がゼロから一緒に成長していく姿勢が強く根付いています。 接客業経験者が多く活躍しているため、人と接することが好きでコミュニケーション能力を活かして働きたい方にとって、働きやすい環境です。 携帯代理店や家電量販店などでの接客経験がある方は、すぐにそのスキルを活かせる場面も多く、 先輩スタッフも分からないことを親身にサポートしてくれます。未経験者歓迎の職場だからこそ、互いに支え合いながら成長できる環境です。 これまでにない新しい事業にチャレンジしたい方にぴったりの環境です。 ベンチャー気質を持ちながらも、安定した金融機関が母体にあるため、挑戦と安定を両立しています。 オフィスは都心の中心に位置し、利便性も抜群。さらに、年に一度の社員旅行で海外に行く機会もあり、社員同士の交流を深める場もございます。 若いうちから大きな裁量を持って自らのアイデアを活かしたい方にとって、最適な職場です！ |
|---|---|
| 就業場所 | 東京都千代田区 |
| 給与 | 月給230000円 給与備考：基本給：175,000～190,000円 モデル年収:メンバー：27歳/470万円 リーダー：34歳/620万円 マネージャー：39歳/780万円 給与備考:※能力・経験等により決定 |
| 賞与 | 賞与あり（年2回） 賞与：6月/12月 4か月分 昇給備考：4月 |
| 年間休日 | 129日 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 経験 | 【尚可】接客経験をお持ちの方 |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 免許・資格 | 社会人経験(正社員) Microsoft Officeの基本的な操作ができる方 |
| 就業時間 | 9:30-18:00（所定労働時間7時間30分） 【1ヶ月あたりの平均所定労働時間（目安）】148時間 |
| 休憩時間 | 60分 |
| 就業日 | シフト制 |
| 休日・休暇 | 出勤は土日祝含むシフト制※土日祝出社は月平均3日前後 ・完全週休2日制・有給休暇・出産・育児休暇・慶弔休暇・その他休暇 ※夏期・GW・年末年始休暇はシフト調整・連休申請にて取得可能",固定残業代 |
| 諸手当 | 固定残業代詳細：40時間分の時間外手当として55,000～60,000円を支給 通勤手当詳細：上限5万円/月 その他手当・詳細、福利厚生：残業手当：超過分支給 退職金制度（勤続3年以上） 社員旅行（年1回） |
| 通勤手段 | 自転車通勤不可 自動車通勤不可 |
| 特記事項 | 【受動喫煙防止対策】あり(敷地内禁煙) dabejob |
企業情報
健康保険,労災保険,厚生年金,雇用保険
| 事業内容 | 自動車通勤不可自転車通勤不可 |
|---|---|
| 会社概要 |
|
関連する求人はありません。
