【株式会社トータス CS事業部（コールセンター）】クルマの点検・車検などに関わるコールセンタースタッフ《アルバイト・パート》募集【大和市の求人】
この求人の
アピールポイント
【未経験OK】週3日〜OK◎子育てしながら働くスタッフ活躍中！クルマの点検・車検などに関わるコールセンタースタッフとして働いてみませんか？
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【週3日から】未経験OK！クルマの点検・車検などに関わるコールセンタースタッフ
※社内規定によりWワーク不可となります
：仕事紹介：
＼オフィスワークデビューも大歓迎！／
クルマの点検・車検の予約を中心としたコールセンタースタッフを募集！
❖自動車整備に関わる業務
■電話対応
車検を迎えるお客様へのご案内対応
■データ入力
簡単な入力作業（Excelなどを使用）
■郵送準備
案内書類の郵送や申込書類の控え郵送等
◎保険業務経験がある方や、コールセンターの業務からキャリアアップしたい方は、適性や面談の上で自動車保険に関わる業務を行なっていただく場合もございます。
❖自動車保険に関わる業務
＜具体的な仕事内容＞
契約更新のご案内
簡単なデータ入力や書類発送の準備
契約に関するお問い合わせ対応（マニュアルあり）等
★入社後の流れ〜未経験でも大丈夫〜
基本的に全ての業務がマニュアルにまとまっているので、コールセンターでの勤務が初めての方もご安心ください◎
また、入社後にはコバック大和店にて現場研修を実施していただき、サービス理解をしていただいた上でのコールセンター業務となります♪
入社のタイミングでは、自動車に関わる知識がない状態でも大丈夫です◎
★給与例
◎週3日・午後から勤務の場合
勤務時間：13時～17時（休憩なし・実働時間4時間）
1,200円×4時間×12日＝57,600円
◎週3日・10時から勤務の場合
勤務時間：10時～17時（休憩1h・実働時間6時間）
1,200円×6時間×12日＝86,400円
★週3日からOK
就業時間は9時〜18時の間で1日4時間からOK◎
「子育て中で保育園に合わせて・・・」という場合などのご相談もOK！お気軽にお問い合わせください♪
GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇などの大型連休もあり！
プライベートの時間も大切にしたい人におすすめです。
：企業紹介：
1995年設立の株式会社トータス。
神奈川県を中心に30年以上の実績を持つ企業で、軽自動車を軸としたトータルカーライフサポートを提供しています。
事業内容は、車両販売・リース、車検・整備、保険、鈑金・塗装、パーツ販売など多岐にわたり、お客様の豊かで快適なカーライフを支えることを使命としています。
また、プラストリーホールディングス株式会社の一員として、モビリティ事業以外にも人材メディア事業やエデュケーション事業など、多角的な事業展開を行い、地域社会に貢献しています。
：会社公式ホームページ：
URL：https://www.k-carlife-corp.com/
まず
行動する
計画的に
行動する
挑戦する
進める
こだわる
こだわる
発信する
耳を傾ける
❖現場スタッフインタビュー
入社約半年・Mさんにお話を伺いました♪
Q. 入社のきっかけは？
以前は自動車の損害保険に関わるコールセンター業務をしていました。前職での経験や勤務地の条件が自分の生活に合っていたことが入社のきっかけです。
Q. 研修やサポート体制はどうですか？
最初は対面での接客研修もあり緊張しましたが、その経験が電話対応にとても役立っています。
知識やマニュアルは先輩が丁寧に教えてくれるので、入ってから覚えれば大丈夫です！
Q. 実際に働いてみて、良かったことは？
業務フローを体験できたことで、お客様からの質問に自信を持って答えられるようになりました！
学んだことがそのまま仕事に活かせています◎
Q. 職場の雰囲気は？
とても働きやすいです！
忙しい時でも周りのメンバーが丁寧にサポートしてくれるので、一人で困ることはありません。
マニュアルやトークスクリプトも整っており安心ですし、部署全体の雰囲気も良く、女性が多い職場でもギスギス感は全くないので、安心して働けています！
| 仕事内容 | ■電話対応 車検を迎えるお客様へのご案内対応 ■データ入力 簡単な入力作業（Excelなどを使用） ■郵送準備 案内書類の郵送や申込書類の控え郵送 など ◎業務に慣れてきた方は、ご相談の上、 自動車保険に関わる業務を行なっていただく場合もございます。 ＜自動車保険に関わる業務＞ 契約更新のご案内 簡単なデータ入力や書類発送の準備 契約に関するお問い合わせ対応（マニュアルあり）等 |
|---|---|
| 就業場所 | ▽株式会社トータス（本社） 〒242-0024 神奈川県大和市福田7-39-13 最寄り駅：小田急線「桜ヶ丘駅」 |
| 給与 | 時給1,200円～1,440円 ◎昇給あり ＜その他手当※規定あり＞ ・通勤手当 ・食事補助 |
| 雇用形態 | アルバイト・パート ◎契約社員、正社員登用あり |
| 経験 | ◎未経験OK 【尚可】 ・接客業経験のある方 ・人と話すことが好きな方など ・保険代理店や車屋などで勤務経験のある方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ◎コールセンター、保険事務、一般事務、営業アシスタント、データ入力、オフィスワーク、デスクワークなどのお仕事をお探しの方にもおすすめです！ |
| 学歴 | 高卒以上 |
| 免許・資格 | 【必須】 ・簡単なPC操作ができる方 【尚可】 ・自動車保険募集人資格（損害保険募集人資格） ・その他保険関連資格 ◎資格取得支援あり |
| 就業時間 | 9:00〜18:00の間で4時間以上 ※相談可能（フルタイム、10時から出勤、16時まで勤務など） ■週3日～、1日4時間からOK ■午後もから出勤も可 ※社内規定により、Wワーク不可 |
| 休憩時間 | 勤務時間に応じて |
| 就業日 | シフト制（週3日からOK） |
| 休日・休暇 | シフト制（週3日からOK） 定休日：毎週水曜日 ▽下記は店舗休業となります ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 |
| 加入保険等 | 雇用保険, 健康保険, 労災保険, 厚生年金保険 ※就業状況による |
| 通勤手段 | 公共交通機関 自転車OK マイカー通勤不可 大和市内はもちろん、駅徒歩10分程度です。 藤沢市・海老名市・綾瀬市・座間市・相模原市南区など、小田急線沿線にお住まいの方にも通勤しやすい立地です。 |
| 特記事項 | 受動喫煙防止の取り組み：あり（屋外喫煙所設置） 試用期間：内定時までに開示いたします ◯こんな方にオススメです♪ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・未経験から始められる仕事をお探しの方 ・自動車業界の経験がある方 ・働きながらスキルを身につけたい方 ・長期で働きたい方 tts2425 |
| 選考方法 | 採用担当より電話でのヒアリング（場合によりメール） ▼ 面接選考（写真付き履歴書持参） |
株式会社トータス
| 採用担当者 | DABE 応募窓口 |
|---|---|
| 事業内容 | 神奈川県・静岡県において 車両販売〜アフターサービス、パーツ販売事業 |
| 会社概要 |
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